TOP3-Kasse
Schneller Verkauf auch in Spitzenzeiten, mehrplatzfähig, mit sauberer Abrechnung.
▶ Beispielhafte Case Study Texte, Jahreszahlen und Zitate sind illustrative Platzhalter und werden vor Veröffentlichung mit echten Kundendaten ersetzt.
Start · Referenzen · Wartburg Eisenach
Referenz · Kulturstätte
Wartburg Eisenach
Welterbe mit hohem Aufkommen, Kasse, Führungen und Onlineshop laufen über TOP3.
Die Geschichte
Ein Welterbe, das jeden Tag Spitzen bewältigen muss.
Seit 2007 begleitet Beckerbillett die Wartburg, eine der meistbesuchten Burgen Deutschlands und UNESCO-Welterbe. Die Ausgangslage war anspruchsvoll: tausende Gäste, viele davon in der Hauptsaison gebündelt, dazu Führungen, die nur in festen Zeitfenstern funktionieren.
Aus der ersten Zusammenarbeit an der Kasse ist über die Jahre ein durchgängiges System geworden. TOP3 steuert heute die Tageskasse, die Führungsslots und seit einigen Jahren auch den Onlineshop. Gäste buchen ihr Zeitfenster schon von zu Hause, das entzerrt die Schlange am Burgtor und macht die Auslastung planbar.
So greifen Kasse, Führung und Shop ineinander, statt nebeneinander zu laufen. Der Andrang lässt sich lenken, ohne Gäste abzuweisen, und der Verkauf endet nicht mehr mit der Öffnungszeit.
Die Lösung
Ein System für Kasse, Führung und Shop.
Führungen im Zeitfenster
Planbare Slots, Gruppen und Kontingente, ohne Überbuchung.
Onlineshop
Tickets und Führungen rund um die Uhr buchbar, direkt aus TOP3.
Das Ergebnis
Planbare Führungen, kürzere Schlangen, Verkauf rund um die Uhr.
2007
Partnerschaft seit
Welterbe
UNESCO
Slots
Zeitfensterführungen
24/7
Onlineshop
Vom Ticketschalter bis zum Onlineshop greift bei uns alles ineinander.
▶ VORSCHLAG · BITTE PRÜFEN, Besucherservice, Wartburg-Stiftung
Ein Haus wie deines?
Wir zeigen dir, wie Kasse, Führung und Shop bei dir zusammenspielen.